كيف نتعامل مع بيانات الاستفسارات.
تستخدم Skydoweb البيانات التي ترسلها عبر نماذج التواصل فقط لفهم طلبك والرد عليه وإدارة المتابعة الداخلية.
ما الذي نجمعه
قد نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة، الدولة، نوع المشروع، الميزانية، الجدول الزمني، الرسالة، مصدر الصفحة وبيانات UTM عند توفرها.
كيف نستخدمه
نستخدم البيانات للرد على الاستفسار، تأهيل الطلب، ترتيب المتابعة، إعداد مقترح، وتحسين تجربة الموقع بشكل عام.
تحليلات الموقع
قد نسجل مشاهدات الصفحات، مصدر الزيارة، بيانات UTM، ونوع الجهاز لفهم أداء الصفحات. لا نخزن عنوان IP الخام أو سلسلة المتصفح الكاملة في لوحة التحليلات.
ما لا نفعله
لا نبيع بيانات الاستفسارات. لا نطلب بيانات حساسة غير ضرورية عبر نموذج التواصل العام.
الحذف والتحديث
لطلب تحديث أو حذف بيانات استفسار، راسلنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي المذكور في الموقع.